1. Allgemeine Geschäftsbedingungen von Julia Przybyszewski, VAISE – GEO & SEO Beratung, Belziger Straße 35, 10823 Berlin (im Folgenden „VAISE“).

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen VAISE und ihren Auftraggeberinnen und Auftraggebern (im Folgenden „Kundin“).

2. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Verträge mit Verbrauchern werden nicht geschlossen.

3. Abweichende Bedingungen der Kundin gelten nur, wenn VAISE ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.

§ 2 Vertragsschluss

1. Darstellungen auf der Website sind kein bindendes Angebot.

2. Ein Vertrag kommt zustande, wenn die Kundin ein Angebot von VAISE in Textform (z. B. per E-Mail) annimmt.

3. Inhalt und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.

§ 3 Leistungen

1. VAISE bietet Beratung zur Sichtbarkeit von Marken in Suchmaschinen und KI-Systemen an, insbesondere:

   • Audit: Analyse der Sichtbarkeit bei Google und in KI-Systemen mit Bericht, 90-Tage-Plan und Ergebnisbesprechung.

   • Umsetzung: Unterstützung bei der Umsetzung der Maßnahmen im vereinbarten Umfang.

   • Laufende Betreuung: regelmäßige Messung, Anpassung und Weiterentwicklung im vereinbarten Umfang.

2. VAISE erbringt Dienstleistungen. Ein bestimmter Erfolg ist nicht geschuldet. Insbesondere übernimmt VAISE keine Garantie für Platzierungen, Nennungen oder Empfehlungen bei Google, in KI-Systemen oder auf anderen Plattformen, da deren Auswahl von den Betreibern bestimmt wird und sich jederzeit ändern kann.

3. VAISE darf zur Leistungserbringung Software und Dienstleister einsetzen, auch KI-gestützte Software zur Analyse und Erstellung von Arbeitsergebnissen. Vertrauliche Informationen der Kundin werden dabei nur in Tools eingegeben, die keine Nutzung zu Trainingszwecken vorsehen.

§ 4 Mitwirkung der Kundin

1. Die Kundin stellt die für die Leistung nötigen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig, vollständig und kostenfrei zur Verfügung. Was konkret benötigt wird, teilt VAISE zu Beginn des Projekts mit.

2. Verzögert sich die Mitwirkung, verschieben sich vereinbarte Termine und Fristen entsprechend.

3. Die Kundin ist für die Inhalte, die sie bereitstellt oder freigibt, selbst verantwortlich. Dies gilt auch für Werbe- und Nachhaltigkeitsaussagen auf ihrer Website.

§ 5 Termine

Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen gilt der Termin als wahrgenommen, sofern nichts anderes vereinbart ist.

§ 6 Vergütung und Zahlung

1. Es gelten die im Angebot genannten Preise. Gemäß § 19 UStG wird als Kleinunternehmerin keine Umsatzsteuer berechnet.

2. Audit: Die Rechnung wird mit Auftragserteilung gestellt und ist innerhalb von 7 Tagen zu zahlen. Das Audit beginnt nach Zahlungseingang.

3. Anrechnung: Beauftragt die Kundin innerhalb von 14 Tagen nach der Ergebnisbesprechung die Umsetzung oder laufende Betreuung, wird die Vergütung für das Audit vollständig auf die erste Rechnung angerechnet.

4. Laufende Betreuung: Die Vergütung wird monatlich im Voraus berechnet und ist innerhalb von 7 Tagen zu zahlen.

5. Bei Zahlungsverzug kann VAISE die Leistung bis zum Ausgleich der offenen Beträge aussetzen.

§ 7 Laufzeit und Kündigung

1. Audit und Umsetzung enden mit Erbringung der vereinbarten Leistung.

2. Die laufende Betreuung hat eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten. Danach verlängert sie sich jeweils um einen Monat und kann mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

4. Kündigungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail).

§ 8 Nutzungsrechte

1. Mit vollständiger Zahlung erhält die Kundin das einfache, zeitlich unbegrenzte Recht, Berichte, Pläne und sonstige Arbeitsergebnisse für eigene Zwecke zu nutzen.

2. Die Kundin darf die Ergebnisse intern sowie an von ihr beauftragte Dienstleister, etwa Agenturen, zur Umsetzung weitergeben.

3. Eine Veröffentlichung, ein Weiterverkauf oder die Nutzung als Vorlage für Leistungen gegenüber Dritten ist ohne Zustimmung von VAISE nicht gestattet.

4. Methoden, Prüfmodelle (insbesondere das VAISE-Modell), Vorlagen und Know-how von VAISE verbleiben bei VAISE.

§ 9 Vertraulichkeit, Datenschutz und Referenzen

1. Beide Seiten behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Seite vertraulich, auch über das Vertragsende hinaus. Soweit VAISE im Rahmen des Auftrags personenbezogene Daten im Auftrag der Kundin verarbeitet, etwa bei Zugriff auf Search Console oder Shopsystem, schließen die Parteien einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

2. VAISE darf die Kundin nur mit deren Zustimmung als Referenz nennen.

§ 10 Haftung

1. VAISE haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet VAISE nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

3. VAISE haftet nicht für Änderungen an Algorithmen, Richtlinien oder Darstellungen von Suchmaschinen, KI-Systemen und anderen Plattformen sowie für daraus entstehende Folgen.

§ 11 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

2. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.

3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Oktober 2026